Tổng quan:
Khi ký và gửi duyệt hồ sơ khai báo C/O bằng token NewTel-CA không xuất hiện chứng thư số. Nguyên nhân chương trình diệt virut hoặc firewall chặn Certificate MFC không được khởi động cùng với hệ điều hành Windows 8 hoặc 10. Nhà cung cấp chữ kí số NewTel-CA xin hướng dẫn cách khắc phục như sau:
Điều kiện môi trường:
- Máy tính được cài đặt hệ điều hành Windows XP SP3 trở lên.
- Plugin MOIT-Card.
Quy trình thực hiện:
Bước 1: Di chuột tới thanh taskbar trên màn hình máy tính, nhấn chuột phải và chọn Task Manager.
Bước 2: Chọn tab Startup sau đó chọn certd và chọn enable để cho khởi động cùng hệ điều hành windows.
Kết quả
Khởi động lại máy tính và sử dụng ký duyệt lại hồ sơ khai báo C/O.